Conversie optimalisatie is het proces waarbij gericht gewerkt wordt om het conversiepercentage van een website te verhogen. Wanneer een bezoeker de actie uitvoert op jouw website die je wilt, noem je dit een conversie. Het kan dan gaan om een aankoop van een bepaald product of dienst, een informatieaanvraag of een nieuwsbrief inschrijving. Om meer resultaat te behalen met jouw website is het van belang duidelijke doelstellingen te formuleren wat je met de site wilt bereiken. Vervolgens moet je helder krijgen hoe bezoekers zich op jouw site gedragen. Op basis daarvan richten we de site opnieuw in, zodat de conversies beter aansluiten op de gestelde doelen.